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全屋定制家居专业销售话术(如何销售定制衣柜)

作者:梦兮      发布时间:2021-08-07      浏览量:25500
全屋定制家居专业销售话术1、处于微笑状态:微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得更有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助用户进入对方的时空。2、音量与速度要协调:人与人见面时,都会有所谓磁场,在电话之中当然也

全屋定制家居专业销售话术


1、处于微笑状态:微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得更有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助用户进入对方的时空。
2、音量与速度要协调:人与人见面时,都会有所谓磁场,在电话之中当然也有电话磁场,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整音量与速度,让客户觉得和用户是同一挂的。
3、判别通话者的形象,增进彼此互动:从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方适当的建议。
扩展资料:
注意事项:
做好房间合理布局,清楚了解房间的尺寸和格局,大部分有一个习惯,选择定制家具不是一次选完,而是想到什么选什么,没有整体考虑,日后就会出现空间利用率特别小,家具尺寸有的偏大有的偏小等问题,房子是没有多余的空间,做好空间整体布局是成功的第一步。
空间的风格统一,不能看到的漂亮的定制家具,就想放到家里,定制前要求商家提供家具摆放效果图,根据出具的效果图看看所选的全屋家具定制是否符合装修风格,这样才能买得放心,用得舒心。
参考资料来源:百度百科-全屋定制
参考资料来源:百度百科-销售话术

是呀 ,价格还可以,他们的衣柜质量还不错,我用过


如何销售定制衣柜



定制衣柜,是根据个性化要求度身定做的衣柜,美观时尚,功能多,收纳性强,可以自选用料面积,增减开支,明明白白消费。但是对于首次选择定制衣柜的消费者来说,脑袋里则装满了关于定制衣柜的疑问。从定制衣柜的品牌选择、衣柜设计与衣柜安装等方面为消费者讲解定制衣柜中的注意事项及方法窍门,让消费者可以拥有称心如意的个性衣柜。品牌选购篇收集信息,明确目标先上网去搜集一下各个品牌的信息与资料,对品牌有一定的了解,明确我们的购买目标。走访定制衣柜的各个品牌以及市场,了解各个品牌间的标准。要求出示相关证书有实力的正规品牌都会有一些相关的资质证明,例如目前环保方面最权威的“十环认证”、“质量管理体系认证证书”以及相关的检验报告等,消费者在选购的时候可以要求店面人员出示这些证明。选择板材,检查细节选择适合的板材,认真检查产品的细节。值得信赖的衣柜品牌,在产品细节方面会做得比较到位。例如,封边严密细致,不易脱落,没有色差;产品某些部位会有品牌logo标识。选购的时候可仔细对比。注重服务,坚持原厂发货值得信赖的品牌,不仅要有可靠的产品品质,还要有优质的服务。用户在选购的时候,务必选择原厂加工生产,发货的正品,以免买到冒牌货。衣柜设计篇空间设计讲求实用,避免华而不实要充分利用空间,避免一些花哨的、华而不实的形式上的外观设计,如果房间面积有限,可以考虑设置顶柜,充分利用空间,存放被褥等大件物品。根据日常生活习惯来进行衣柜内部格局设计与搭配不同的功能件。门款选择首看装修风格与个人喜好门款选择,首看个人喜好以及装修风格。其次,选择门的款式,要掩门还是趟门。如果房间的面积不大,选择趟门比较好。不管选择什么款式和材质的门,要多对比细节。如皮纹柜门,要查看皮质是否耐磨耐刮;玻璃柜门,要查看柜门的边框工艺是否精良,是宽边框还是窄边框,是否会影响衣柜的整体效果等。可同时定制书柜电视柜,风格更加统一书柜、衣柜,电视柜等可配套定制,在家居的风格上更能达到统一。定制类的产品很多模块可进行拼接,模块和模块间可选择不同的颜色来进行间隔,满足个性化需求。衣柜定制篇室内天花、墙壁、地板装修完毕后度量尺寸一般来说,室内的天花、墙壁、地板装修完毕,就开始安装衣柜。因为定制衣柜是“量身定制”,为了避免度量数据产生误差,在地板、墙壁、天花全部搞定之后,才进行量尺的工作,根据自己喜欢的家居风格,定制适合的衣柜。选择经久耐用和符合环保标准的板材目前来说,大多数品牌采用的板材都是符合国家E1级标准的,不会存在危害。至于板材的环保标准,目前业内公认最权威的环保证书是“十环认证”,消费者可以以此为辨别依据。选择合适产品,确保衣柜安装更完美首先在产品工艺上有所区别。背板骨工艺,是在背板骨上开槽,然后背板插入安装,不用打钉,安装特别方便快捷,而且还可以二次拆装。柜体的深度最好是选择550mm深度,那样才能更科学、合理地安置你的衣物。其次要选择可靠的品牌,因为他们都会要求专卖店配置专业的安装师傅,这样才能确保用户使用起来不容易出现问题。


定制衣柜行业的销售渠道有哪些?


参考前瞻 产业研究院《2016-2021年中国定制衣柜行业市场前瞻与投资规划分析报告》显示,相比十多年来家居行业高速发展所依赖的卖场模式,家居企业目前更加青睐多元化的渠道建设,并根据自身的特点和目标将渠道资源进行整合配置。
  大家居化:软装配饰市场释放能量
  只要打开软件,就可以在虚拟的房间中将不同的家具和饰品进行搭配,比较轻松地制定适合的软装配饰方案,这是近年来家居领域一个非常流行的提法。究竟什么是软装通常意义的解释是家具与饰品的统称。事实上,这种软装式整合,便是家居一体化最为显著的发展方向之一,也是家居产业发展的大势所趋。
  业内人士分析说,从名家具展上涌现出全国最大饰品展,已经可以清晰地看到家具与饰品相融合的家居一体化趋势。这一趋势的出现和发展,不但将为家居行业带来新的机遇和模式,同时也将为消费者带来更好的家居消费体验和服务。
  个性定制:竞逐定制家居市场
  软装配饰企业偏重搭配和整合,为消费者所青睐的同时。近年来侧重满足消费者的个性化需求,与室内空间设计相结合的定制家居市场也愈发火热。甚至一些有实力的定制家居企业更是在企业内部自行构建产业链条,将更多种类的家居产品纳入自产自销的队列。
  大网络小实体化:借道互联网直联消费者
  未来家具销售不会是现在的展会经济和大卖场模式,而将逐步转变为“大网络小实体”模式。消费者的理性消费将逐步大于感性消费,会偏爱性价比高的家居产品。同时,越来越多的消费者会选择从网络了解家居品牌。因此,以电子商务为主,以小型线下体验中心为辅的“大网络小实体”模式将是未来家居业模式的转变方向。
  轻渠道化:调和品牌与产品区隔问题
  有些传统家居品牌在进入电商的时候,线上和线下商业模式会产生巨大的利益冲突,而且这种冲突是不可调和的。解决渠道冲突往往会采取两个策略:一个是品牌区隔,另一个是产品区隔。因此,家居电商未来能否成功的关键,就是要解决两个问题:一个是渠道冲突问题,一个是电商能力问题。
  线下的体验店将会成为很多的家居线上销售的体验场所,以及物流配送、售后服务的场所,而线上的商城将会为家居行业的销售带来更多的客户,将会让更多的家居销售的企业能够和客户之间的距离大大缩短,从而实现用户沟通的便捷性。
  横向结盟:与设计师展开深度合作
  加强与设计师展开合作,是近年来许多家居品牌的共识。在很多情况下,设计师所扮演的,正是将客户与家居产品生产企业对接在一起的桥梁。
  在高水平设计人才和设计机构稀缺的市场背景下,设计师们手中带着上千万元大订单的情况并不少见。尤其是工程定制家具企业与设计师的合作,通过解决消费者多年来的“痛点”,释放出巨大的市场能量。
  社群营销化:基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式
  社群,就是圈层,通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起,将一个兴趣圈打造成为消费家园,网络社群营销是一个口碑传播的过程。现在已经不是大而全的时代,而是小众、圈层的时代,而这之中KOL正是处于社群的精神领袖地位。
  从电商、O2O模式到现在社群营销,传统卖场的份额逐渐被分割,家居卖场不再独霸家居市场。业内人士认为,未来的家居企业市场格局将呈现百花齐放的景象。任何商业形态都不可能是单一的,商业综合体的竞争力更强,未来的发展更加可观。
  归根溯源,这些只是万千渠道中的一些。国内家居市场究竟将发生什么变化未来家居市场将走向何方这些问题的答案亦不是一蹴而就的,具体的转型之路肯定会充满荆棘与挑战,在此期待家居市场未来的走向!